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可以選擇的配送方式有那些?

目前提供「黑貓宅即便送到指定地址 (郵政信箱除外)」、「7-11便利商店取件」、「全家便利商店取件」服務。

請問運費如何計算?

  1. 單筆訂單滿NT$488元(限台灣本島地區),即可享有超商取貨免運之優惠。
  2. 單筆訂單滿NT$999元(限台灣本島地區),即可享有黑貓宅配到府免運之優惠。

超商取貨可否修改取貨時間?

不好意思,因為超商取貨服務時限為各超商訂定作業規範,無法依個人需求彈性更動!

至門市取貨時,門市人員卻說沒有我的商品,該怎麼辦呢?

若您已收到E-mail、簡訊通知取貨,並依照簡訊指示前往指定門市取貨,卻無法順利領取商品時,請您於上班時間撥打消費者服務專線與客服人員聯絡,以便綬豐客服人員儘速為您查詢商品流向。

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